Tại buổi tiếp công dân có 11 nội dung kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo với các nội dung liên quan đến vi phạm hành chính trong vụ án dân sự, về chậm cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, về lấn chiếm đất mồ mã để xây dựng nhà ở trái phép, về việc thu hồi đất để thực hiện dự án sân bay Phú Bài nhưng chưa đền bù, về tranh chấp giữa ban quản lý chợ Phú Bài với tiểu thương…

Chủ trì buổi tiếp công dân đã lắng nghe, tận tình giải thích cặn kẽ những thắc mắc liên quan đến nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; hướng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi cho công dân thực hiện việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo quy định của pháp luật và sau khi nghe các địa phương báo cáo kết quả xem xét giải quyết thời gian qua đối với nội dung kiến nghị, khiếu nại tố cáo, chủ trì buổi tiếp công dân đã có các chỉ đạo quyết liệt đối với từng vụ việc cụ thể.

Đối với các vụ việc kiến nghị, khiếu nại nhiều lần và đã có nội dung trả lời của của cơ quan có thẩm quyền cũng đã được chủ trì buổi tiếp công dân yêu cầu chính quyền địa phương, các cơ quan chuyên môn tiến hành rà soát lại một cách kỹ lưỡng để hạn chế thấp nhất việc bỏ lọt tình tiết, cơ sở pháp lý gây ảnh hưởng đến quyền lợi cho người dân.